Divava heeft het certificaat van uitmuntendheid ontvangen. Deze erkenning voor uitmuntende gastvrijheid wordt alleen gegeven aan gelegenheden die constant uitstekende reizigersbeoordelingen op TripAdvisor ontvangen. Accommodaties met een Certificaat van uitmuntendheid bevinden zich over de hele wereld en enkel de top van vermelde bedrijven ontvangen dit certificaat.
Tripadvisor wird bei der Auswahl der Gewinner eines Nachhaltigkeitszertifikats ein eigener Algorithmus verwendet, der die Bewertung der Gelegenheitsbewertungen auswertet. Die Unternehmen müssen mindestens eine durchschnittliche TripAdvisor-Bewertung von 4 oder 5 erhalten. Außerdem müssen die Anzahl und die Aktualität der Bewertungen gleichmäßig über die Beliebtheit und die Platzierung auf dem Beliebtheitsindex der TripAdvisor-Webseite, die die Firma verwaltet, verteilt werden.
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